SERVIÇOS

Como funciona:
 

O Cliente solicita o serviço através de um dos canais abaixo:
(71) 3341-0710 ou atendimento@docexpress.com.br

Após cadastrar o cliente, a Doc Express envia um Motoboy para o local e horário agendado.

NOTA: Todas as atividades realizadas são registradas na guia de serviço (MINUTA), como: horário de chegada e saída em cada local e o nome de quem recebeu o documento ou material.

Ao término das atividades o motoboy retornará ao cliente para prestar contas. Para controle, uma via da MINUTA ficará com o cliente.

IMPORTANTE:
Toda atividade é acompanhada pela Central Operacional da Doc Express. Casa ocorra alguma eventualidade durante a atividade o cliente será informado, como por exemplo: dúvidas na localização de endereço.

Exemplos de serviços a serem realizados:
Entrega ou apanha de documentos e pequenas encomendas; serviços junto a Bancos, Cartórios e Órgãos Públicos ou Privados; coleta de assinaturas.


 

Capacidade de transporte:
Todo motoboy dispõe de mochila para o transporte de documentos e baú para o transporte de pequenas encomendas. A capacidade para o transporte no baú é até 15 Kg e dimensões de 35 x 35 x 35cm.

Por motivo de segurança fica o Motoboy proibido de transporta materiais sobre o BAÚ ou com a tampa aberta.

Forma de cobrança:

Por hora.

  • Mínimo uma hora para cada chamada. Após 1 hora será cobrado proporcional.

  • Para atividades fora de Salvador será cobrado Taxa de Deslocamento, que varia de acordo com a localidade de destino.

  • Fechamento da fatura dia 30 com vencimento para dia 10 do mês subseqüente.

  • Será encaminhado por e-mail a Nota fiscal, Nota de serviço e Boleto bancário até 5 dias antes do vencimento.

  • Não existe faturamento mínimo, portanto o Cliente só pagará se utilizar o serviço.

Algumas vantagens:

  • Redução de custo.

  • Acompanhamento das atividades pela CENTRAL OPERACIONAL.

  • Todos os Motoboys são FUNCIONÁRIOS REGISTRADOS.

  • Conforto e comodidade do serviço de coleta no endereço do cliente.

  • Foco nos negócios – o cliente não desvirtua das suas tarefas diárias para atividade de entrega.

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